購買智能鎖需要注意哪些問題：1、外觀和功能并重。智能鎖屬于家用耐用品，用于各種門。所以，智能鎖設(shè)計的第一原則就是兩個字:簡潔。很多智能鎖設(shè)計得很大，產(chǎn)品也很豪華，但一旦安裝在門口，往往會很突兀，尤其會引起別有用心的人的注意。2、機械鎖芯的材質(zhì)、結(jié)構(gòu)和精度。選擇的智能鎖產(chǎn)品有機械鎖芯，機械鎖芯的防盜性能取決于三個方面:一是鎖釘?shù)牟馁|(zhì)，材質(zhì)越堅韌越好；二是鎖芯的結(jié)構(gòu)，每種結(jié)構(gòu)都有其優(yōu)缺點，幾種不同結(jié)構(gòu)的組合遠比單一結(jié)構(gòu)好；第三，加工精度，精度越高，性能越好。

智能鎖不是越貴越好。如果預(yù)算是1000~1500元，建議直接選購執(zhí)手型智能鎖，更穩(wěn)定。預(yù)算2000元以上，基本都是推拉型智能鎖，更方便。若要人臉識別功能的智能鎖，一定要問問商家，智能鎖是否帶防圖片、視頻、高仿真化妝攻擊的功能。像WIFI直連APP開鎖，人臉識別功能，要么技術(shù)不成熟，要么家庭網(wǎng)容易被黑，不安全，謹慎選用。建議選擇大品牌、主流品牌的智能鎖，這方面技術(shù)更穩(wěn)定。

經(jīng)過三十年飛速的增長，市場上的智能鎖保有量少數(shù)也有上億套，所以售后和維修的單不斷增加是正常現(xiàn)象。一方面是因為三四年前安裝的智能鎖，目前基本上已過保質(zhì)期，過了保質(zhì)期的智能鎖出故障，企業(yè)和商家是可以收取相應(yīng)的上門費和零部件成本費用的。而且隨著時間的推移和智能鎖的不斷普及，過保質(zhì)期的智能鎖將越來越多；另一方面是因為此前賣給用戶智能鎖的企業(yè)中，有的已倒閉或跑路，即便沒有過保質(zhì)期，出了故障也無法聯(lián)系到原來的商家，用戶只好自己掏腰包維修或更換智能鎖。

智能鎖科技含量高，涉及到生物識別、電子信息、物聯(lián)網(wǎng)、射頻技術(shù)、芯片等多個領(lǐng)域，是機電一體化的鎖具產(chǎn)品。因此，在性價比方面比機械鎖弱一些。而且智能鎖本身就是智能化和鎖具相結(jié)合的產(chǎn)物，所以近年來在外觀上也取得了突飛猛進的進步，更具有科技感和時尚感。其實智能鎖發(fā)展到今天，基本上大品牌的質(zhì)量都有保障。